Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Lieferung, Materialien und Service.
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir produzieren on-demand und versenden innerhalb von 3-5 Werktagen in DACH. EU-10 (Niederlande, Belgien, Frankreich, Italien, Spanien etc.) typischerweise 5-8 Werktage.
Welche Materialien verwendet ihr?
Poster auf 250g Premium-Posterpapier mit matter Oberfläche. Leinwände auf 380g-Künstlerleinwand, gespannt auf einen 2cm starken Holzkeilrahmen aus FSC-zertifiziertem Holz. Hexagons in Aluminium-Verbund mit umlaufender 1cm-Profilierung. Mauspads mit Naturkautschuk-Unterseite und genähter Bordkante. Kissen mit Webware (Polyester-Mix) und Reißverschluss.
Welche Größen gibt es?
Poster in fünf Größen von 30×40 cm bis 100×140 cm. Leinwände in vier Größen von 40×60 cm bis 80×120 cm. Mauspads in drei Größen. Genaue Optionen findest du auf der jeweiligen Produktseite.
Was kostet der Versand?
Versandkostenfrei ab 100 € Bestellwert in DE/AT/CH. Darunter pauschal 5,90 €. EU-10 ebenfalls versandkostenfrei ab 100 €.
Welche Zahlmethoden akzeptiert ihr?
Kreditkarte (Visa, Mastercard, AmEx) und PayPal — beide via verschlüsselter Braintree-Abwicklung.
Kann ich umtauschen oder zurücksenden?
Ja. Du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Details und Vorgehen siehe Widerrufsbelehrung.
Kann ich Motive personalisieren?
Aktuell nicht — alle Designs sind kuratiert und werden so produziert wie sie online zu sehen sind. Größenanpassungen ja, Motivänderungen nein.
Großbestellungen für Hotels, Büros oder Designstudios?
Ja, gerne. Mehr Informationen auf unserer Partner-Seite, oder direkt per E-Mail an partner@reetro.com mit Stückzahl und Verwendung.